Informatie
Op deze pagina vind je antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, het bestelproces en hoe wij bij Tactical Charms te werk gaan. We willen transparant en betrouwbaar zijn, zodat je precies weet wat je kunt verwachten.
Veelgestelde Vragen
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over Tactical Charms. Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op via [[email]] of bel ons op [[phonenumber]].
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?
We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De exacte levertijd is afhankelijk van de complexiteit van de bestelling en onze huidige werkdruk. Over het algemeen kun je verwachten dat je bestelling binnen 3-5 werkdagen wordt verzonden. Je ontvangt een verzendbevestiging met een track & trace code zodra je bestelling is verzonden.
Kunnen kleuren of afmetingen iets afwijken van de foto’s?
Omdat onze producten 3D-geprint zijn, kunnen er kleine (minimale) verschillen zijn in kleur en afmeting ten opzichte van de foto's op de website. We doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar houd er rekening mee dat geringe variaties mogelijk zijn. Dit maakt elk product uniek!
Kan ik meerdere producten in één bestelling combineren?
Ja, je kunt meerdere producten combineren in één bestelling. Voeg de gewenste producten toe aan je winkelwagen en reken vervolgens in één keer af. Dit bespaart verzendkosten en is beter voor het milieu.
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Als je bestelling beschadigd aankomt, neem dan direct contact met ons op via [[email]] met foto's van de beschadigde verpakking en producten. We zullen zo snel mogelijk een passende oplossing bieden, zoals een vervangend product of een terugbetaling.
Zijn de producten echt zelf ontworpen en 3D-geprint?
Ja, alle Tactical Charms zijn door ons zelf ontworpen of gekozen door ons designers en 3D-geprint in Epe, Nederland. We zijn trots op onze unieke ontwerpen en de hoge kwaliteit van onze producten. We controleren elk product zorgvuldig voordat het verzonden wordt.
Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen, mits de producten ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Neem contact met ons op via [[email]] om een retourzending aan te melden. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Hoe sterk en duurzaam zijn de 3D-geprinte producten?
Onze 3D-geprinte producten zijn gemaakt van hoogwaardig en duurzaam materiaal. Ze zijn sterk genoeg voor dagelijks gebruik, maar vermijd extreme belasting of blootstelling aan hoge temperaturen. Met de juiste zorg gaan je Tactical Charms lang mee.
Openingstijden
Ma - Vr: 08.00 - 18.00 uur
Zaterdag: 10.00 - 15.00 uur
Zondag: Gesloten
Sociale media
Klaar om te bestellen?
Hopelijk heb je antwoord gevonden op je vragen. Ben je klaar om unieke Tactical Charms te bestellen? Bekijk ons assortiment en plaats vandaag nog je bestelling!